物业私装电梯门禁卡制造安全隐患
来源：濉溪县人民政府
| 信件编号： | 20201109001 | 来信时间： | 2020/11/09 09:33 |
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| 信件类型： | 我要咨询 | 姓 名： | ***** |
| 信件内容： | 1、上城濉河一品小区物业私装电梯门禁卡，危害小区业主人身安全：①物业未告知业主的前提下私自加装电梯门禁卡（该电梯门禁卡仅到业主该买的楼层），楼层高的业主在乘坐电梯出现电梯事故时，电梯内的所有起到缓冲效果的楼层按键完全无效，无法减轻业主的人身伤害，存在重大安全隐患；②侵犯业主自由进去权利，损害业主间正常的邻里沟通交流；③借办理电梯卡事宜催物业费（但未对业主提供服务，小区环境治理脏乱差，乱搭乱建随处可见），未交或者未全交物业费的不给授权时间；2、从交房至今一直未把门禁系统安装到位，应该限期让物业安装到位，并启动门禁系统保障业主的人身安全，而不是加装电梯门禁卡，制造安全隐患；3、希望相关部门监督物业整改，做到立即取消电梯门禁卡，恢复电梯原样，尽快安装门禁系统等。 | ||
智能预答复情况
| 预答复时间： | 2020/11/09 09:33 | ||
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| 预答复内容： |
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答复情况
| 答复单位： | 濉溪县住房和城乡建设局（濉溪县人民防空办公室） | 答复时间： | 2020/11/11 15:55 |
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| 答复内容： |
尊敬的来信人： 您好！关于您反映濉河一品小区安装电梯卡问题回复如下：一、1.安装电梯卡是应多数业主要求，为考虑小区业主的住房安全，有效的屏蔽闲杂人员，防止小孩在电梯内玩耍、打闹，增强安全性。业主使用电梯卡并无安全隐患，因电梯IC卡未改变原有控制线路，与电梯安全回路、门锁回路、限速器、安全钳无任何关系。2.当有客人来访的时候，主人可以在家门口按电梯迎接客人，并不损害业主间正常邻里走访；物业一直很注重环境卫生，小区卫生得到了业主的认可，无乱搭乱建现象。3.至今未交物业费的业主现在仍可以正常乘坐电梯，物业服务企业在催交物业费时有留给业主缓交期限。二、小区分期交房，前期的门禁系统安装以后，因业主用砖头把门挡住一直实行不起来，所以后期的开发商便没有安装门禁系统。如需进一步了解情况，请与濉溪县住建局物管股联系，联系电话：6896039 感谢您对我们工作的理解和支持。 |
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办件流程公开
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