受理条件:《安徽省法律援助条例》第三条 符合本条例规定条件的公民,可以获得法律咨询、代理、刑事辩护等无偿法律服务。 办理流程:可网上或者电话申请 1.申请人拨打12348法律咨询热线; 2.值班工作人员接听电话,解答咨询; 3.值班工作人员将咨询情况进行登记。