消费提示：“双十一“购物需谨慎

又到一年“双十一”，各大电商之间优惠打折、让利促销的广告扑面而来,各种网络消费陷阱也随之而来，消费者一定要提高警惕，谨防消费陷阱。

如何防止切勿盲目跟风、冲动消费，一定要根据自身需要。消费者一定要擦亮眼睛，

一、科学理性消费，避免冲动购物。对于商家推出的以降价、打折、满减、送赠品、返现、抽奖等方式的优惠活动，建议消费者不要被这些“优惠”冲昏头脑，盲目购买，警惕价格陷阱，坚持只购需要的，不买无用的。

二、选择正规电商，谨防网络欺诈。 建议消费者选择经营规模较大、访问量较大、信誉度较高的购物网站，如淘宝、京东、唯品会、国美等；在选择商家、店铺时，不仅要看信誉，更要看有多少差评，还要看看店家是企业资质还是个人认证，对待未经认证或非正常弹出的网站链接以及微信、QQ、朋友圈发的购物链接，一定不要相信，避免误入"钓鱼网站"。

三、了解促销规则，细算优惠幅度。在双十一购物前一定要认真看清预售规则，提前领取优惠券、购物津贴等，有的可以跨店使用，有的是满减，有的是成为会员才能享受的优惠等等，消费者一定要擦亮眼睛，精打细算。同时提醒广大消费者：定制类预售商品不支持七天无理由退换货，消费者预付定金后放弃购买定金不予退还。因此，建议消费者网购前一定要了解清楚促销活动的细则。

四、切勿泄露信息，保障资金安全。尽量选择第三方支付平台付款或者货到付款，不要轻易相信对方以任何理由要求直接转账、汇款至私人账户，以及通过发送付款链接页面或扫二维码等方式进行付款；注意不要随意填写或告知他人自己的身份证号码、银行账号、密码等个人信息，防止因个人信息泄露导致银行卡被盗刷。

五、注意收集证据，及时依法维权。在网购过程中要注意收集和保存好相关网络购物证据，如：聊天记录、购物记录、购物页面截图、购物票据凭证、快递单、发货单或送货单等，以便出现纠纷时及时有效维权。网购维权是拨打网络交易平台所在地或商家所在地的12315进行投诉，如在淘宝上购物是拨打杭州市12315，即在12315前加杭州市区号0571，如在唯品会上购物则是拨打广州市12315等等，消费者消费者可以在网站首页或店铺首页查找到网站或店铺的所在城市。