2020年第四季度投诉处理与举报结果信息

1、郑先生：反映濉溪县老城淮北口子酒厂博物馆已经建成，但不允许市民参观。反映人要求尽快对外开放，请核实处理。

县文旅体局：关于濉溪县老城淮北口子酒厂博物馆问题，现将办理结果回复如下：濉溪县老城口子酒厂博物馆属于口子集团公司自建项目，不属于政府建设。后期我们将加强与口子集团的协调沟通，争取早日实现对公众开放。

2、李佳奇：濉溪正在打造成为“全国知名、中部一流、皖北核心的新兴旅游强县”，但如今各个地方都注重旅游业的发展，淮北市要如何脱颖而出？是否可以把独具特色的濉溪县列为本市旅游产业的核心地区，重点发展？包括但不限于通过新媒体运营大力推广临涣古镇的茶文化、当地的古乐文化、红色文化；为濉溪县引进投资等。个人认为淮北市政府还需要做的是帮助濉溪县精准定位，推动当地人民积极进行旅游业相关的生产活动，培养人民的自主性与创新性。无论是平日里当地人民向游客展现较好的文明风貌，还是有意识地对外输出当地特色文化等。这些都需要市政府相关部门的宏观组织和具体宣传指令的下达。

县文旅体局：尊敬的网友，您好，针对您反映的问题答复如下：濉溪县2020年旅游重点工作，与淮北师范大学合作，谋划我县文旅产业融合发展思路，完成《濉溪县十四五文化旅游融合发展研究》课题。开发淮海战役红色文化资源，将文昌宫、小李家、双堆集旅游景点串珠成线。深入推进柳孜文化园申报国家4A级景区，整合打造精品旅游线路2条，举办中国农民丰收节、乡约濉溪“杏”会铁佛魅力乡村游、菊会四铺首届菊花文化节、临涣古镇特产展销会、百善孝文化广场开园仪式等节庆活动。黄新庄村、淮海村、双林雅苑入选我省百佳品牌，临涣镇入选我省十大古村镇。完成《濉溪老街古建筑群的修缮保护方案》专家评审，加快老城石板街改造；调整《临涣城址城墙保护修缮工程设计方案》；做好淮海战役总前委旧址纪念馆安防升级、展陈提升工程；筹建红色展陈馆、“忆﹒茶”茶馆，举办红色文物收藏展，通过传承和发扬红色文化、棒棒茶文化，彰显濉溪魅力。我县“十四五”旅游总体发展目标：遵循“宜融则融、能融尽融，以文塑旅、以旅彰文”的融合发展理念，促进要素深度融合，培育龙头文旅企业，扶持中小微文旅企业，壮大文旅市场主体；搭建主客共享文旅空间，提升濉溪县公共文化旅游服务设施建设水平，规范与提升服务质量，优化濉溪人居环境；创新营销理念，实施营销工程，强力拓展周边与国内两大市场。最终实现“旅游强县、中国运河文化知名旅游目的地、中国红色经典旅游目的地、皖北民俗文化旅游深度体验地”的宏伟战略目标。 重点推进文化旅游产业融合发展。完善旅游基础设施建设，深入推进“厕所革命”、停车场建设，加快通景公路、景区周边环境等整治力度，着力提升景区旅游形象。运用云计算、物联网等新信息技术，加强旅游推介营销，筹备办好各种节庆会展活动。推进运河旅游、红色旅游、古镇旅游，持续推动濉溪石板街改造、凤栖湖湿地生态保护、临涣历史文化古城建设等重点项目建设，带动全县旅游业发展。坚持品牌化目标，做大做强柳孜运河遗址景区、淮海战役总前委旧址红色景区、临涣历史文化古城品牌，做特做优柳孜大运河文化艺术节、临涣棒棒茶饮文化、民俗踩街展示活动等品牌。在全县范围内筛选一批乡镇、村、点，从政策资金等方面重点扶持培育，打造3个特色旅游名镇、5个特色旅游名村、3个休闲旅游示范点。依托重点文旅项目开发，实行旅游景区提档升级，争取“十四五”末，建成4A级景区1个，3A级景区6个，将柳孜大运河国家文化公园、濉溪石板街等景区，打造成长三角黄金旅游廊道的重要组成部分，实现濉溪县由旅游客源地转变为旅游目的地。促进文化旅游产业融合发展，力争到2025年，国内游客量超过300万人次；力争旅游综合收入占全县 GDP 的1%，基本建成文化旅游强县。