住院病历复制、查阅服务指南

2023-12-05 08:55作者:wjw001来源:濉溪县卫生健康委员会文字大小:[ ]背景色:       
住院病历复印 法律法规和政策文件 1.【行政法规】《医疗事故处理条例》(中华人民共和国国务院令第351号)、《医疗纠纷预防与处理条例》(中华人民共和国国务院令第701号)              2.【部门规章及规范性文件】《医疗机构病历管理规定(2013版)》(国卫医发[2013]31号)
服务对象 就诊患者及其代理人、保险机构、公检法机关单位
服务机构信息,包括名称、地点、服务时间 濉溪县医院;安徽省濉溪县溪河路114号;新门诊楼5楼病案室登记窗口;周一到周五:上午:8:00-11:30下午:14:30-17:30,周六上午:8:00-11:30,法定节假日正常休息
服务项目和内容 住院病历复印
服务流程 (1)来院现场复印病历:患者出院7个工作日后--持有效身份证明在病案室登记窗口登记--复印、盖章、收取复印工本费--取件                                          (2)出院时复印邮寄病历:患者出院前填写《病历复印快递申请审核表》交至护士站--病案室回收申请表--出院后7个工作日,病案室回收病历并复印--邮寄--取件(复印工本费由邮政人员代收,邮资到付)                                            (3)微信线上复印邮寄病历:已出院且不能来院现场复印的患者或代理人线上填写《病历复印快递申请审核表》--提供有效证明材料照片--审核通过后,病案室人员复印--邮寄--取件(病历服务工作微信号18756125432、19956166996,复印工本费由医院收取,邮资由邮政人员收取)
服务要求 需服务对象携带居民身份证、户口本、委托书、介绍信、军官证、工作证等证明材料
收费标准 复印工本费:0.5元/页,快递费标准:淮北同城10元、江浙沪皖12元、其他省21元
投诉举报电话以及网上投诉渠道 0561-3119593(驻市卫健委纪检监察组);0561-6063815(驻县卫健委纪检监察组);0561-6091018(县医院纪检科);安徽政务服务网或者12345市长热线