2024年第一季度投诉处理与举报信息

1、李女士：反映在濉溪县实验小学南门西侧（往大堤方向）英豪跆拳道花费7600元为孩子报名跆拳道课程，原按年上课被更改为按次数上课（共计89次），且需在规定时间内完成授课，因商家未提前告知，导致其70节课程过期无法使用，对此不认可，现要求恢复其70节课程正常使用。望核实处理。

县文旅体局：经核查，现将办理结果反馈如下：经协调，双方达成一致意见，英豪跆拳道同意您70节课程正常使用。如再过期则作废。如需进一步了解情况，请联系濉溪县文旅体局体育股赵情6073590。

2、 王先生：反映濉溪县铁佛镇古城行政村孙楼自然村汉将军墓春节期间未开放，现建议开放，望核实处理。

县文旅体局：经核实：古城汉墓因不具备开放条件，暂不对外开放。如需进一步了解情况，请联系县文物局 张拥军18156109518