2025年7月-8月投诉处理与举报信息

1、田女士反映：2023年8月其孩子在濉溪县经济开发区阳光花城舞尚舞培训机构学习民族舞，参加考级花费600元，至今未发放考级证书，联系机构老师无果，要求发放考级证书，望核实处理。

县文旅体局：经协调，双方达成一致，机构承诺9月底，10月初把考级证书发放给田女士。如需进一步了解情况，请联系县文化市场综合执法大队 陈雷明17356135566。

2、朱女士反映：3月在濉溪县百货商场三楼F1舞蹈机构花费2800元报名学习舞蹈，现因怀孕无法继续学习，多次联系机构退费无果，现要求退还剩余费用（2300左右），望核实处理。

县文旅体局：经我局执法队工作人员调解，双方达成一致意见，F1舞蹈机构已退款1300元给朱女士。如需进一步了解情况，请联系县文化市场综合执法队 陈雷明17356135566。