对县政协第58号提案的答复

刘溪委员：

您提出的关于创新推出“淮北烫面一件事”特色服务的提案收悉，感谢您对我县政务服务改革和特色产业发展的关心支持。现就提案相关建议回复如下：

一、工作开展情况

（一）清单化梳理，构建专属服务模块

聚焦烫面经营全生命周期，整合食品经营/生产许可证、户外招牌设置规范管理、消防安全等关联事项，明确事项标准、材料清单、办理时限，在时限压缩上，办理周期由原先最长28 个工作日大幅压减至5 个工作日以内（含联合现场核查），切实为创业者抢时间、抢机遇，助力早开业、早经营、早收益。在材料精简上，推行 “多表合一、一表申报”，依托政务数据共享复用，将原先需填写的26 件次精简至15 件次，真正做到让数据多跑路、群众少跑腿、办事更省心。

（二）集成化办理，再造精简办事流程 

召开“淮北烫面一件事”工作推进会，打破部门壁垒，协调市场监管、城管、消防等相关职能部门，聚焦流程再造、效能提升，推动审批服务再精简、再提速、再优化。在环节精简上，办事环节由过去向12各部门提交申请（分别向12个部门提交申请），现在只需到“淮北烫面一件事”专窗提交即可（直接通过政务服务平台或综合窗口提交申请）；申请人可直接通过政务服务平台或综合专窗一次性提交申请，实现 “一口受理、全程代办”，让数据多跑路、群众少跑腿。

（三）专属化服务，强化线上线下体系 

学习借鉴太和板面经济“一件事”先进经验与成熟做法，立足淮北烫面产业发展实际，因地制宜复制推广、迭代升级。线上依托开办餐饮店 “一件事” 服务模块，拓展适配烫面店经营、烫面加工厂建设的专属服务场景，实现全程网办、掌上可办；线下在政务服务大厅设立“淮北烫面一件事”专窗，同时在各乡镇市场监管所同步设置专窗，实现“城区大厅办、乡镇就近办”，方便群众就近申请，专窗配备专职帮办人员，为群众提供全程指导、材料预审、电子签名等帮办代办服务，由市场监管部门牵头，联合消防、城管部门开展现场联合核查，一次性完成食品安全条件、消防安全设施、招牌设置规范等检查，避免多次上门扰民。 截至目前，全县通过“淮北烫面一件事”专窗办理烫面餐饮店21家，濉溪烫面店约103家。

二、下一步工作计划 

（一）拓宽宣传渠道，丰富宣传载体。依托和美乡村直播间等线上平台，常态化开展“淮北烫面一件事”政策解读、办事指引及成果宣传，持续扩大政策覆盖面，提升群众与市场主体知晓度。深挖本地产业特色，培育一批网红示范店铺，借力网红流量创新宣传模式，多维度展示改革亮点与工作成效，全面提升“淮北烫面”区域品牌的知名度、美誉度和市场影响力。

（二）强化协同联动，夯实台账基础。搭建专项工作沟通群，畅通上下级、各部门对接渠道，实时同步工作进度、会商化解难点堵点，构建高效协同的工作格局。全面摸排辖区内烫面门店、加工企业、生产基地等经营主体，摸清经营规模、发展现状、实际需求等核心信息，建立标准化台账，落实动态更新、分类管控、精准服务机制，为产业精细化管理筑牢数据支撑。

（三）健全评估体系，赋能产业提质。联动行业协会、龙头企业，搭建涵盖技术指导、配方优化、品牌加盟、产销对接的全链条帮扶体系，延伸服务至预制菜、冷链物流、电商运营等产业链关键环节，推动产业品牌化、规模化、产业化发展。建立闭环常态化评估机制，梳理产业发展痛点，持续优化办事流程、精简申报材料、强化部门联动，迭代升级配套服务，助力产业高质量发展。

再次感谢您提出的宝贵建议！恳请您继续关注支持我县政务服务和特色产业发展工作。

濉溪县数据资源管理局

2026年6月12日