濉溪县城管局2019年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

2019年以来，我局严格按照新颁布的《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，紧紧围绕全县中心工作，以提升政务公开质量为主线,增强解读回应实效,深化重点领域信息公开,完善公开制度规范,以公开稳预期、强监督、促落实、优服务,切实增强人民群众满意度、获得感。各项工作开展情况如下：

（一）2019年工作开展情况

1.建立领导和工作机构。我局对贯彻实施《条例》工作进行了研究和部署，确定办公室作为全单位政府信息公开工作的组织实施部门，由局长任组长的工作领导小组统筹协调编制和优化政府信息公开指南和目录，继续全力推进城管系统政府信息公开工作。由办公室负责指导推进全局的政府信息公开工作，负责平台搭建并提供技术支持和服务。

2.建立健全相关工作机制。转发了县委、县政府贯彻的有关文件，并结合实际，建立健全相关的工作机制。对涉及政府信息发布协调、保密审查和依申请公开等多项制度做了具体的规定，并由办公室统筹处理信息公开工作中遇到的具体问题。同时，制定县住建局政务信息公开具体工作流程，明确分工、细化步骤、优化流程，对确保政府信息及时主动公开，信息公开申请及时办理反馈，起到了积极的指导作用，初步建立起办公室为主导、股室积极配合的政府信息公开工作体系。

3.推进相关工作开展。按照县政府信息公开工作要求，结合工作实际，我局政府信息公开工作小组制定并濉溪县城管局信息公开计划，明确我局政府信息公开的内容和范围。第一时间在县政府信息公开平台上公开，让广大群众了解我局信息公开工作的办理和进展情况。

4.开展相关学习、宣传和培训。积极参加信息公开工作培训班，不断完善信息公开的工作制度和方法。同时，加强对各股室信息公开工作的指导，经常与具体负责信息公开工作的人员进行沟通交流，切实帮他们解决信息公开工作中遇到的问题，促进城管系统信息公开工作的顺利开展。

（二）主动公开

结合我局工作实际，重点突出涉重大项目建设推进情况及落实、民生工程、人大政协建议提案办理等栏目信息内容公开公示，认真按照上级部门及县政务公开办相关工作要求和部署，扩大主动公开范围，丰富公开内容，做到了应公开尽公开主动公开政府信息。

（三）依申请公开。规范依申请事项办理工作，进一步完善依申请公开信息流程图和指南，明确依申请公开申请条件、申请范围、申请方式、受理机构，统一依申请办理告知书格式，培训依申请公开办理人员，严格按照工作流程、办理时限、答复格式等要求规范依申请公开事项的办理，对于不予公开的事项，依法向申请人告知理由、法律依据及救济渠道；规范编制并及时更新依申请公开目录，各级各部门按月编制发布依申请公开目录。

（四）政府信息管理

一是坚持公开为常态，不公开为例外，明确政府信息公开的范围，不断扩大主动公开。，二是不断完善创新公开方式，围绕便民宗旨，依托为民服务大厅配备的政务公开触摸式自助查询机，系统公开惠民政策、民生工程、脱贫攻坚、便民服务、互联网+政务服务及“最多跑一次事项”清单等信息。三是加强公开平台信息管理，根据县政府信息管理动态调整机制，及时解决错链、失链、严重错别字等问题。我局严格按照政府信息公开的程序规范，凡公开的内容，均由本局政务信息公开领导小组审核把关后公开。对涉及政府信息发布协调、保密审查和依申请公开等多项制度做了具体的规定，并由办公室统筹处理信息公开工作中遇到的具体问题。

（五）平台建设

一是完善网站平台。二是加强政民互动平台。三是构建政务新媒体平台。

（六）监督保障

1、今年以来先后参与县内政务公开业务培训2次，参与全市政务公开培训1次。进一步加大信息公开工作的考核和监督力度，将信息公开工作纳入我单位2020年度目标绩效管理体系，细化量化考核内容，定期或不定期对信息公开工作情况进行督导检查，对检查中发现的问题，及时反馈并进行整改，有效推进信息公开工作。二是健全完善信息公开社会评议制度，积极开展社会调研，认真收集、听取群众评议意见和建议，进一步规范我单位信息公开工作。进一步规范公开流程。加强政府信息公开保密审查工作，严格按照“谁主管谁负责，谁运行谁负责”的要求，明确各科室信息安全责任，落实保密审查各项措施，未经审查的政务信息内容不予公开，确保政府信息公开保密工作无差错。严格依据淮北市政府办公室《关于迅速开展政府信息公开平台涉及个人隐私信息排查工作的通知》要求，按照全市统一部署，迅速行动、及时调度，对我单位所在县政府信息公开平台（网）进行全面排查。针对政务公开栏目存在的分类不准确、部分信息缺失、行政审批类办理栏目未更新等情况及时进行整改。四是进一步丰富公开形式。坚持把网站建设作为重要抓手，充分利用县人民政府信息公开网等平台，及时上传文件信息和公开主要业务内容，确保社会大众的知情权。加强政府信息查阅建设，确保群众的申请件件有落实、事事有回音。2、积极推进新闻发布，做好重点领域信息公开。为充分发挥新闻发布的平台作用，增强我局重点领域信息公开的主动性和权威性，提升公信力、更好地满足社会公众的信息需求，年初及时发布了《2019年度在线访谈和新闻发布会工作计划》。7月16日，发布了濉溪数字城管平台的运用及工作开展情况，收到了良好社会效果，有效扩大了政策的知晓度，增强了人民群众的幸福感、获得感。3、及时多样解读政策。今年以来我单位共制作发布了政策解读5篇，广泛使用了文字解读、负责人解读、媒体解读、政策图解、专家解读等方式进行政策解读，丰富解读形式，着力提升解读的权威性、针对性和有效性，取得明显成效。4、主动服务，拓宽回应关切渠道，做好政风行风热线上线工作。与群众零距离接触，听取群众呼声，积极为群众协调解决问题。办结政风行风热线问题反映11起，，满意率达100%。

（七）公开内容

2019年度我局的政务信息主动公开，更新了机构职能、政策法规、财政资金、应急管理、行政权力运行、三大攻坚战、重大项目建设、高质量发展等方面内容。具体情况如下图：

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

 五、存在的主要问题及改进情况

  尽管我局的政务公开工作取得了一定的阶段性成果，但离新条例的要求还有一定的距离，主要存在信息公开不及时、不全面、有错别字等问题。

  2020年，我局将继续深入推进政府信息公开工作，认真落实省、市相关工作要求，认真贯彻新条例，全力构建高效、便民的政务公开体系，重点做好以下工作：

（一）加强组织领导，坚持常态管理

坚持单位政务信息公开工作领导小组机构常在、人员稳定、专人负责，确保信息公开工作有人管、有人抓，有序推进，坚持常态化管理，以保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权。

（二）严格监督考核，注重公开实效

 不断完善监督考核机制，形成有制度规范行为、按制度办事的长效机制。领导小组不定期对信息公开工作进行检查和指导，并将工作成效纳入年度考核，确保政务公开工作落到实处。

（三）完善载体建设，保证信息质量

       强化本单位门户网站各栏目的更新维护，确保各项信息公开及时、有效。建立健全依申请公开制度，规范信息公开的格式和要求，拓展优化信息公开渠道，增强信息发布质量。