濉溪：主动作为柔性执法彰显税法温度

“如果产生了行政处罚，会对公司的纳税信用及日常经营产生严重影响，感谢税务部门温情的执法方式，今后我们一定严格遵守税收法律法规，共同营造诚信有序的市场环境。”淮北市大饰界装饰工程有限公司财务负责人李银川表示。

据悉，该公司因财务人员交接，在7月纳税申报期内漏申报了个人所得税（工资薪金所得）。了解到这一情况后，税务人员主动上门进行纳税辅导，帮助纳税人在限期内改正、补充申报。考虑企业首次非主观故意逾期未申报且限期内及时改正，税务部门遂作出《不予行政处罚决定书》。这也是今年濉溪县税务局对适用于“首违不罚”情形税收违法行为作出的第16份不予行政处罚决定。

像这样主动上门精准对接企业涉税诉求、柔性执法助力营商环境优化的案例不胜枚举。今年以来，该局开展常态化调查研究，结合“大走访大问需大服务大招商大调研”活动，制定入企入户调查研究工作方案。税收包保人员走访座谈不同行业纳税人缴费人，耐心倾听征求意见建议，同时，做实做细调研“后半篇文章”，把基层一线调研发现和收集的问题汇总形成“纳税人需求清单”。为进一步响应纳税人诉求，践行“以纳税人缴费人为中心”理念，截至目前，该局已建成2个税费争议调解室，聘有17名“纳税服务体验师”，共有效解决一般税费争议183条，矛盾纠纷化解在基层达100%。

濉溪县税务局党委书记、局长宋勇表示，濉溪县税务部门将坚持主动靠前，精准对接企业涉税诉求，创新税费争议调解方式，既高效化解矛盾纠纷，又以柔性执法加大助企护企力度，为营造一流法治化营商环境贡献税务力量。