国家税务总局濉溪县税务局2024年工作总结和2025年工作计划

2024年，在市税务局和县委、县政府坚强领导下，县税务局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实上级各项决策部署，以党建引领为重要抓手，以“三排查、三管理、三服务、三提升”为重要推动力，夺红旗、争一流、做标杆，在建设现代化美好濉溪新征程上展现更大作为。现将有关情况汇报如下：

一、2024年工作情况

（一）敢担当、善作为，服务大局尽职尽责

一是依法依规组织税费收入。严守依法征收底线，加强税收经济分析预测，通过“三排查”堵漏增收：排查税源，变税源为税款；排查风险，变风险为税款；排查欠税，变欠税为税款；不断深入挖潜增收，提高收入质量，为全县经济社会高质量发展提供强大财力保障。二是落实落细税费支持政策。主动融入地方发展大局，积极向县委、县政府汇报税收新政策、新要求，强化对纳税人、缴费人的政策宣传培训，分类梳理相关税收优惠政策，精准实现“政策找人”，把税费红利主动送给各类经营主体，使其轻装上阵。三是抓牢抓实税费同征同管。坚持税费皆重，稳步推进城乡“两险”征缴，超额完成目标任务。

（二）深改革、提效能，税收治理持续深化

“三管理”提升征管质效。一是加强风险管理，发挥风控作用。着力防范化解税收风险，认真组织开展税收风险应对工作，打造税收风险防火墙。二是加强综治管理，发挥综合治税作用。积极化解税费争议矛盾，建设新时代“枫桥式”税务分局，目前县局1个分局获评安徽省枫桥式税务分局，3个分局获评淮北市枫桥式税务分局，创建率达到45%；枫桥分局建设“小方桌”工作法，被省税务局在全省税务系统推介,被中国税务报刊登报道。三是加强征收管理，发挥征管作用。优化税费征管职责。构建重大特定事项提级管理，重点税源分级管理，乡镇税费征管服务一体化的税费征管新格局。做好5C5R和征管三率工作，多次位居全市第一名，始终保持全市前列。进一步规范欠税管理，坚持“一户一策”“分类施策”，实现新旧欠税“只减不增”。

（三）优服务、增便利，营商环境优化提升

通过“三服务”实现纳税满意。服务纳税人，提高遵从度；服务缴费人，提高参与度；服务基层，提高工作效率。一是打造“濉时办·濉你愿”服务品牌。深入开展“便民办税春风行动”，面向“两代表一委员”“纳税服务体验师”“涉税中介机构”等社会各界的宣传工作，发放各类宣传资料5000余份，开展以“濉时办·濉你愿”服务品牌可视答疑线上政策宣讲4期，对数电票开具、社保费问题等纳税人缴费人密切关注的问题进行介绍答疑。开展“开业第一课”“税法进校园”“税法进企业”“为三年连续A级纳税人颁发证书”等多种丰富活动。二是优化落实诉求快速响应反馈机制。开展“千名干部进千企”活动，组织纳税人缴费人恳谈会、“满意度走访”等诉求收集活动12场次，广泛收集“专精特新”“民营企业”“农业龙头企业”等不同类型、不同行业纳税人诉求，及时解决服务对象问题100余条。三是扎实推进高效办成一件事。围绕“高效办成一件事”，解决纳税人急难愁盼问题，与人社、医保等部门积极对接，设立三部门联合办公窗口，避免缴费人多头跑，实现一窗办成多件事。依托“洪涛劳模工作室”解决税收“疑难杂症”1800余条。

二、2025年工作计划

（一）以更强信心抓好组织收入。

一是抓牢组织收入。守牢依法依规征税收费底线。通过“实地调研+大数据分析”手段，抓好重点税源行业、重点税源的收入分析与预测，精准把握收入形势。二是抓实减税降费。做好减税降费统计核算和效应分析工作，做到“底账清晰”“心中有数”。加强政策落实情况跟踪问效，将减税降费综合效应与服务地方经济发展相结合，发挥以税咨政作用。

（二）以更优体系夯实税收征管。

一是加强欠税管理。从防范履职风险，服务地方经济发展的高度来抓清理欠税工作，力争将欠税转化为税收。二是强化指标考核。通过“月初定目标、月中盯进度、月末见成效”工作方式，扎实做好征管“三率”“5C/5R”指标考核工作，确保各项指标排名走在全市前列。三是做好智慧税务建设。扎实推进“数电票”扩围，加快“乐企”推广进度， 稳步推进“新电子税局”扩围。

（三）以更好服务提升纳税满意。

一是提升办税体验。紧紧围绕“办税服务厅、税务分局、电子税务局”等事关纳税人办税体验的关键环节，以解决纳税人办税过程中的难点、堵点、痛点问题为导向，以推行“数据服务”、规范服务标准、优化线上办税体验等重点措施为抓手，以点带面，让纳税人办税体验更好、更快、更暖。二是提升服务水平。依托“洪涛劳模创新工作室”为纳税人进行业务辅导，实现场地、设备、专业服务团队与纳税人的良性互动。提升大厅服务水平。三是提升纳税人满意度。持续打造“濉时办·濉你愿”纳税服务品牌，开展“大走访”“恳谈会”“热点政策解读”“直播课堂”等特色活动。