【发布会实录】濉溪县税务局举行2025年上半年便民办税春风行动新闻发布会
一、发布时间:2025年4月29日上午9:00
二、发布地点:濉溪县税务局八楼会议室
三、发布单位:国家税务总局濉溪县税务局
四、发布主题:便民办税春风行动新闻发布会
五、参加人员:濉溪县税务局党委委员、副局长 段奇峰;濉溪县税务局第一税务分局(办税服务厅)副局长 王超;濉溪县税务局税政一股 副股长 丁金梅。
六、主持人:濉溪县税务局办公室主任 吴健
七、新闻媒体:淮北市传媒中心、濉溪县融媒体中心、濉溪新闻网
八、发布内容:
濉溪县税务局党委委员、副局长段奇峰介绍税务系统2025年税收宣传月暨“便民办税春风行动”的总体情况。
发言人(段奇峰):媒体记者朋友们,大家好!首先衷心感谢大家长期以来对濉溪税收工作的关心和支持。2025年是“十四五“规划的收官之年,也是实施税费征管”强基工程“的开局之年。在这一重要时间节点,濉溪县税务局将紧扣第34个全国税收宣传月“税收·法治·公平”主题,开展形式多样、丰富多彩的税收宣传活动,积极引导各类经营主体尊法守法,切实增强合规经营、诚信纳税意识,为纳税人着力营造法治公平的税收环境,持续优化营商环境。
2025年全国税务系统以“强基促发展·提效激活力”为主题,持续开展“便民办税春风行动”,集成推出系列利企便民举措,进一步提升税费效能,提高纳税人缴费人获得感和满意度。2025年“便民办税春风行动”,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,落实党的二十届三中全会精神以及全国两会部署安排,税务总局围绕“智慧服务优体验”“政策落实助发展”“权益保障促遵从”“聚力协作提效能”4个方面,集成推出系列服务举措。
在“智慧服务优体验”方面,聚焦丰富税费服务多元供给,从“拓展智慧办税缴费”、“推动税费服务升级”入手,持续优化新电子税务局和移动端APP、深化征纳互动服务,推进办税服务厅和12366一体化转型升级,优化“问办协同”,及时解决纳税人缴费人办税缴费过程中遇到的问题。
在“政策落实助发展”方面,以“加强政策宣传辅导”为着力点,扎实开展第34个全国税收宣传月活动,依托宣传渠道进一步加强政策解读,扩大政策覆盖面和知晓度。聚焦“服务重点领域发展”,持续推广并优化”乐企“平台,推进落实大企业跨区域税费事项协调解决机制,为大企业提供行业性税收政策和风险提示服务。
在“权益保障促遵从”方面,持续“深化税企沟通交流”,常态化开展”税企面对面“活动,通过座谈会、走访等方式,定期收集并推动解决企业办税缴费中遇到的堵点难点问题。不断“促进依法合规经营”,加强对诚信纳税合规经营案例的宣传推广,加强信用修复工作,引导纳税人主动纠正失信行为,健全完善涉税专业中介机构激励约束机制,引导合规执业。
在“聚力协作提效能”方面,聚焦“协同办好民生实事”,推动办税服务厅转型升级,不断优化税费服务场景、压缩办税缴费时效、简化办税缴费流程,畅通征纳沟通渠道;同时,“联合助力企业发展”,深入开展2025年“春雨润苗”专项行动,为小微经营主体纾困解难,有效激发市场活力,助力民营经营发展壮大。
便民办税春风暖,惠企利民向未来。各位朋友,春天的希望在于播种,濉溪税务将以“便民办税春风行动”为契机,持续优化税收营商环境,让每一项便民举措都化作发展的助力,让每一份税惠红利都点燃创新的火花,为统筹推进我县经济社会发展工作贡献税务力量。我就讲这些,谢谢大家!
记者:通过段局长的介绍,我们大体了解了税务部门今年开展“便民办税春风行动”的有关情况。请问:能否详细介绍下在税费服务诉求响应方面,濉溪税务推出了哪些行动措施?谢谢。
王超:如何做到纳税人缴费人有呼必应、即应即办,是税费服务中的难点堵点问题之一。濉溪县税务局建立了完善的税费服务诉求响应机制,在诉求响应方面,组织企业代表、政协委员等进办税厅实地体验办税缴费流程,结合问卷调查、“办不成事”反映专窗、座谈问需等方式,收集纳税人意见建议,利用征纳互动在线平台,实时收集纳税人缴费人意见建议,发挥新时代“枫桥式”税务分局的作用,听民声、解难题,科学整合各类诉求反馈渠道。在政策落实方面,常态化开展“税企面对面”活动,组织开展“新办纳税人学堂”为新开业的小规模和一般纳税人企业讲解税费政策,引导其合规经营诚信纳税,依托税收大数据筛选生成符合政策享受条件的企业名单,为其量身定制政策辅导包、个性服务包,让税惠政策“活水”精准滴灌,进一步提高政策推送精准度。谢谢!
记者:税收宣传是各地税务部门税收工作重要的组成部分,是纳税服务不可或缺的重要内容。今年是党的“十四五”规划的收官之年,请问今年的税收宣传月期间濉溪税务部门将推出哪些活动?
王超:今年,全国税收宣传月主题是“税收·法治·公平”,濉溪县税务局按照税务省、市税务局部署要求,聚焦“诚信纳税 法治同行”主线,统筹各分局优质资源,开展本地特色税收宣传活动。濉溪县税务局在办税服务厅举行启动仪式,邀请企业、涉税中介代表一起参加丰富多样的活动,以“现场授课+座谈交流+沉浸体验”的方式,帮助纳税人缴费人懂政策、知流程、会操作。同时,邀请口子实验学校师生走进办税服务厅“零距离”体验办税缴费流程和智慧办税服务,培养税收法治观念,树立依法诚信纳税意识。各税务分局也自行组织“税企面对面主题交流活动”,现场回应企业关切,倾听企业诉求,畅通税企沟通渠道,引导企业依法诚信纳税。谢谢。
记者:国家税务总局在今年3月17日发布了《涉税专业服务管理办法(试行)》,并将于今年5月1日起实施,请问濉溪县税务局在涉税专业机构管理中有什么具体举措?
王超:4月1日濉溪县税务局在办税服务厅举办涉税服务机构合规经营培训活动,为全县涉税服务行业从业人员梳风险、挖根源、讲合规、达共识,上好“执业第一课”,以此揭开第34个全国税收宣传月的序幕。办税服务厅工作人员从纳税申报代办、一般税务咨询、专业税务顾问、税务合规计划、涉税鉴证等八个方面对涉税服务机构的管理与服务多维度梳理合规标准,并结合风险管理与执业质量检查要点,对涉税服务机构及从业人员作出7项执业风险提示。接下来,濉溪县税务局将围绕涉税服务机构发展的全生命周期,制定分层分类的管理服务措施,加强对涉税服务机构和人员的监督检查,制定检查计划,加强相关部门的协同管理,着力规范涉税服务行业秩序,助力涉税服务行业规范化、专业化的精耕细作发展之路,营造健康有序的行业生态。谢谢
记者:近年来,税务系统持续升级“银税互动”举措,请针对提升守信企业的融资便利度方面介绍一下经验做法。
王超:长期以来,税务部门与银保监部门、银行业金融机构密切合作,推出“银税互动”服务,将纳税人的纳税信用与融资信用相结合,对依法诚信纳税的纳税人提供更优的金融产品服务。税务部门的主要做法:一是深化“银税合作”制度。建立银税信息共享机制,定期向金融机构传递纳税信用等级信息,目前,我市税务部门与14家金融机构签订了“税融通”协议。二是升级“银税互动”产品。针对中小企业,税务部门和金融机构联合开发了“税融通”“税易贷”“云税贷”等系列信用贷款产品,中小企业可以根据信用等级向银行申请贷款,部分银行贷款额度可达500万元。三是扩大受惠企业范围。将“银税互动”受惠企业由A级和B级扩大到A、B、M三级。纳税信用为A、B、M级的企业可通过安徽省电子税务局“银税互动”功能,实现纳税信用贷款相关业务线上“一键办理”。目前,电子税务局平台入驻金融机构28家,累计发放“银税互动”贷款9.2万余次。谢谢!
记者:税费服务一直是税务系统的重点工作之一,而办税缴费群众去的最多的地方就是政务服务大厅。请问税务局今年在办税服务厅服务优化升级方面讲有哪些举措?
王超:目前市局已将第一税务分局(办税服务厅)作为全市唯一办税服务厅转型升级试点单位。县税务局将从四个方面进行服务场景升级。一是精简流程、提速增效。优化申报流程,压缩办税时效,简化开业与注销流程,实施“容缺办理”;联合不动产、数据资源局等部门,加强部门协作。二是优化团队、快速响应。建立青年志愿服务团队,熟练使用DeepSeek等数字化工具;打造导税台、自助办税区、征纳互动、12366一体化服务矩阵。三是精准对接、加速体验:以税费需求为导向,提供精准解决方案;通过通俗易懂的语言、生动的案例,讲解税费政策;完善投诉反馈机制,建立问题台账,畅通沟通机制。四是入驻园区,为企解忧。在企业数量多,税费诉求多的经济开发区设立税费服务点,安排青年志愿服务团队业务骨干精准施策,在税费宣传、政策解读、红利发放、业务办理方面为园区企业提供就近办理服务,让企业在家门口就解决税费需求,持续优化营商环境。
记者:自2024年12月1日起全面实施水资源费改税试点,请问此次全面实施水资源费改税试点的主要内容是什么?
丁金梅:《办法》对水资源税的纳税人、计税依据、税额标准、税收优惠等税制要素作出了具体规定。(一)纳税人和计税依据。水资源税的纳税人为直接从江河、湖泊(含水库、引调水工程等水资源配置工程)和地下取用水资源的单位和个人。水资源税实行从量计征。(二)税额标准。水资源税根据水资源状况、取用水类型和经济发展等情况实行差别税额。国家统一明确各省、自治区、直辖市水资源税最低平均税额标准,具体适用税额由各省、自治区、直辖市确定。同时,要求对取用地下水、水资源严重短缺和超载地区取用水从高确定税额。(三)税收优惠。对规定限额内的农业生产取用水等五种情形,免征水资源税;对超出规定限额的农业生产取用水以及农村集中饮水工程取用水,授权地方减免水资源税;对用水效率达到国家用水定额先进值的相关纳税人,减征水资源税。