【主动回应-便民服务】退休人员领取养老金资格认证“皖事通”操作指南

一、本人资格认证操作指南

1.下载“皖事通”APP并注册登录，首页搜索框搜索关键词“社保待遇资格认证”，然后根据自身情况选择对应的认证类型，这里以“企业职工养老待遇资格认证”为例，点击进入。

2.在服务页面选择本人认证，填写并确认“认证人”信息后点击“认证人”人脸核验。

3.人脸认证开始后“认证人”根据提示动作进行操作。

4.确认弹出的居住地址信息，信息有误可以点击“修改”进行更新，操作完成待出现“认证成功”的提示后即可。

二、他人协助认证操作指南

1. 若要协助他人进行认证，请点击“协助认证”。

2. “代办人”通过人脸识别进行身份验证后，填写并确认“认证人”信息后点击“认证人”人脸核验。

3. 人脸认证开始后“认证人”根据提示动作进行操作。

4. “代办人”确认弹出的“认证人”居住地址信息，信息有误可以点击“修改”进行更新，操作完成待出现“认证成功”的提示后即可。

三、认证记录查询操作指南

1.查询本人认证记录

进入服务页面，点击下面的“认证记录查询”即可查看本人的认证记录。

2.查询他人认证记录

点击下面的“查询他人认证记录”，输入相关信息后点击“查询”即可查看他人认证记录。