【政务交流信息】濉溪县深耕基层政务公开，让信息“触手可及”

近年来，濉溪县认真贯彻落实国家、省市关于基层政务公开的决策部署，深耕基层政务信息公开平台建设，致力于打造群众身边的信息公开，让政府信息“触手可及”。今年以来，累计公开各类惠民惠农信息8408条。

事前事后，全过程听民意。事前，围绕《濉溪县村（居）务公开事项清单》，通过走访调研、群众座谈、调查问卷等形式，准确掌握基层群众关注的热点领域，增强清单编制的针对性。共编制民生、乡村振兴、涉农补贴等村务公开事项23项，居务公开事项19项。事后，鼓励和支持群众、媒体等社会力量参与监督，形成全社会共同关注和支持政务公开的良好氛围。将基层政务公开工作纳入各镇政府绩效考核体系，定期组织村（居）务公开工作监督检查。今年开展基层政务公开专项检测2次，不定期抽查互查10余次。

专人专岗，强队伍暖民心。各镇明确专门负责人和工作人员，目前，共有镇村政务公开专员244名。县直各部门在做好本单位政务公开工作的同时，指导基层对口部门做好标准指引的贯彻落实。今年以来，开展集中培训3次，专题学习2次，累计培训400余人次，不断提升镇村两级政务公开工作人员能力与水平。采取“专人引导+自助办事”相结合的方式，安排政务公开专员引导群众办事，帮助群众解决社保、就业、养老等方面的问题。

线上线下，多途径解民忧。线下以村（居）务公开栏为主阵地，结合为民服务中心、村务网格群、民主听证会、村干部入户宣传等多元方式进行公开。充分发挥政务公开专区“窗口”作用，统筹1个县级、11个镇级和2个试点村政务公开专区信息的上下联动、共享互用，今年以来，累计为群众提供办事服务指南、办事咨询、在线办理等服务1000余次。线上依托政务公开网站、微信公众号、小微权力“监督一点通”等载体，围绕村（居）级惠民惠农补贴、社会救助等群众密切关注事项，将线下公示情况在相应专栏进行同步展示，实现基层政务公开与村（居）务公开有效衔接。今年以来，各镇微信公众号发布工作动态及政策信息3869篇，访问量累计超10万人次。

群策群力，广邀请集民智。积极开展“政府开放日”活动，以推进政务公开、落实便民政策、保障改善民生为重点，邀请群众走进政府机关、了解政府运行、监督政府工作。今年以来，开展“政府开放日”活动13次，全面介绍和展现政府机关服务举措和工作成果，解答公众关注的热点问题，打通服务群众“最后一公里”。