濉溪县医院咨询服务

濉溪县医院咨询服务

一、面对面咨询：

1.医院门诊大厅设有“一站式”综合服务台，为患者提供导诊、咨询服务，如医院科室分布、就诊流程、诊疗特色及医生专业特长等。

2.门诊楼各楼层设有导医台，可为患者提供分诊等咨询服务。

3.全院医务人员均可随时随地解答患者提出的疑问，引导患者就诊。

二、智能客服咨询：

1. 关注“濉溪县医院”微信订阅公众号，点开“AI导诊”发送问题关键字，即有智能客服24小时在线回复。 

濉溪县医院微信订阅号

提示：打开手机微信扫一扫上方二维码

三、电话咨询

1.患者服务中心：13339218044 （院内小号7044）

接听时间：每日上午8:00-11:30，下午2:30-5:30

2.总值班室：0561-6091078；177 3019 9525

接听时间：每日午间、夜间

节假日正常服务，全年无休。

注：实行首问负责制，不得推诿患者，如无法对患者提出的问题作出明确的解答，应主动联系相关部门或部门责任人协助解决。