濉溪镇：政策宣传进小区 民意沟通“零距离”

为进一步畅通民意沟通渠道，提升小区物业服务水平，普及绿色文明生活理念，4月9日下午，濉溪镇联合县城管局、消防救援大队等单位，走进濉西社区迦美凯兴府小区，开展“零距离 面对面”业主沟通活动，旨在将便民服务、政策宣讲送到群众“家门口”，搭建起政府与居民之间的暖心桥梁。

活动现场，针对业主们普遍关注的小区物业管理、环境卫生整治、公共设施维护、车辆停放规范等热点问题，工作人员逐一认真记录、细致解答，对能够现场协调解决的问题当场回应处置，对需要后续跟进办理的诉求，详细登记备案并明确办理时限与反馈流程，坚决做到事事有回音、件件有着落。此次活动共收集各类业主诉求与建议7条，涵盖小区管理、民生服务等方面，为后续精准优化小区治理、改善居住环境提供了坚实的民意支撑。

在倾听民意的同时，工作人员同步开展垃圾分类、绿色文明主题宣传活动。通过发放宣传手册、“面对面”讲解、案例科普等形式，向业主们细致讲解垃圾分类的标准、投放技巧与重要意义，普及绿色低碳、文明宜居的生活理念，引导居民自觉践行垃圾分类投放，主动爱护小区公共环境，杜绝不文明行为，共同维护整洁、有序、和谐的居住氛围。

此次联合“面对面”活动，打破了以往政府部门与居民之间的沟通壁垒，变“群众上门找”为“部门下沉办”，既高效收集了小区治理的痛点难点问题，又把文明新风、安全常识传递到居民身边，获得了在场业主的一致认可与好评。