深化为企服务“全程代办”举措培“优”产业活力助发展
“水深则鱼悦,城强则贾兴”。要让产业茁壮成长,必须破除“绊脚石”、种好“梧桐树”。濉溪县数据资源管理局坚持营商环境是生产力,更是竞争力,牢固树立以优化政务环境助力企业发展的营商理念,不断深化为企服务“全程代办”举措,推出“政务快办十项承诺”,打造“快办”志愿服务品牌,通过“全程代办”、全链条“快办”,全方位服务,疏堵点,解难点,去痛点,闭环式解决企业诉求,为打造企业“沃土”,激发产业活力,推动重大招商引资项目快速落地提供有力支撑。
全程代办,让企业放心扎根濉溪无堵点。依托国家政务服务标准化试点优势,创新推出“标准化管理、集成化服务、容缺化办理”的政务服务新模式。
以企业需求为导向,组建局长服务员、首席代办员、代办员123人的“全程代办”队伍, 协同服务助力企业政务服务事项全流程办理。深化政务服务容缺受理举措,开启涉企服务“绿色通道”,全程代办队伍作出不打烊服务“预约办”、工程项目“包保办”、涉税服务“简捷办”、关联事项“集成办”、绿色通道“快速办”、休息时间“延时办”、疑难杂症“上门办”、暖心服务“代帮办”、材料不齐“容缺办”、办不成事“兜底办”等十项“快办”承诺,让企业办理政务服务事项无堵点,彻底无忧。
全链条“快办”,让企业安心经营无难点。贯彻落实《濉溪县投资项目全链条服务实施办法》,围绕企业开办、立项、规划、施工等关联性强、高频发生的多个事项整合为5个阶段,进行全链条服务。
近日,代办团队通过容缺受理、并联审批等方式,仅用时3小时46分钟便完成了高铁西站(淮蚌高铁项目)用地规划许可证、建设工程规划许可证、施工许可证“三证连发”,刷新审批效率记录。针对企业难办的政务服务事项,实施《濉溪县“办不成事”反映提级办理工作制度》,实行三级提级办理,把难办的事交给“办不成事”综合服务窗口,让企业办事再无难点。
目前,政务服务平均审批办结时间和申请材料分别缩减至1.01工作日/项、1.59件/项。
全方位服务,让企业专心产业发展无痛点。积极打造优质高效的政务服务平台,通过开设不动产登记、企业开办、项目审批等服务专厅,全方位做好服务。建立“惠企纾困服务专区”,扩大“免审即享”,推动惠企政策直达直享和在线办理,累计上线政策85条,兑付资金1.83亿元。持续推进政务服务事项“跨省通办”和行政许可、高频事项“全省一单”,实现87项长三角“一网通办”。
近年来,濉溪县数据资源管理局参与编制两项国家标准,濉溪县政务服务标准化试点入选全国优秀案例,“快办”志愿服务被评选为2025年安徽省“五四青年奖章”先进集体;被省效能办和省数据局联合推介,入选新华社政务智库报告典型案例。重商亲商的“理念”深植濉溪,优质的营商环境吸引更多优质项目落户濉溪,促进产业的集群化发展。