濉溪县城管局开展“城管进社区服务面对面”政府开放日活动

“城管进社区 服务面对面”

              -- 县城管局开展“城管开放日”活动

民生无小事，枝叶总关情。为更好地提升城市管理效能和为民服务水平，实现服务群众零距离，8月8日上午，濉溪县城管局联合濉溪镇开展“城管进社区 服务面对面”城管开放日活动，切实解决好群众的“急难愁盼”问题。

    活动现场，濉溪县城管局、濉溪镇相关单位以及小区物业工作人员采取“面对面、零距离”的方式，围绕城管执法、环境卫生、市政设施、供水供电、园林绿化等工作内容，现场开展业务咨询、现场答疑、普法宣传、征集群众意见等，用通俗易懂的语言向小区居民详细介绍城市管理条例和相关流程，与小区居民亲切交流，深入了解居民的需求和意见。

针对居民反映的小区乱停车、毁绿种菜、飞线充电等难点问题，各部门人员现场进行了解答，对于不能当场解决的问题，建立问题台账，移交相关部门限期处理，确保问题“事事有着落，件件有回音”。

同时，工作人员现场发放宣传手册，开展法律法规、交通安全、垃圾分类等“一站式”宣传，增强了居民的法律意识、安全意识和文明意识，提高了大家参与城市管理的积极性和自觉性，受到了小区居民们的欢迎。

现场还进行人民建议征集活动，居民对城管相关工作、城市治理踊跃建言献策。居民们纷纷表示，“这个活动蛮好的，搭建起我们和城管之间沟通的桥梁，一起参与到城市管理的工作中，拉近了彼此的距离。”

“县城管局会把这项活动持续开展下去，不断促进城市管理与社区治理深度融合，搭建起政府与社区居民沟通、互动的平台，破解城市管理最后一公里的问题”县城管局党组成员、副局长荆孝武说。