【主动回应—热点回应】流浪乞讨救助知识知多少？

1、生活无着的流浪乞讨人员具体指哪些人？

答：是指自身无力解决食宿、无亲友投靠、正在或即将处于流浪乞讨状态的人员，包括生活无着的临时遇困人员（如走失、家庭暴力受害者等）。

2、救助管理站受理求助的程序有哪些？

答：⑴核实求助人员提供的个人信息，并对其个人情况予以登记;

⑵对属于救助对象的，及时安排救助并告知其实施救助的内容;对不属于救助对象的，告知其不救助的理由和申诉途径;

⑶对因年老、年幼、残疾等原因无法提供个人情况的，先提供救助，再查明情况;

⑷对有自返能力的成年受助人员，及时为其购返乡车票并发放途中所需的食品和饮用水;

⑸对老年人、残疾人、未成年人等特殊求助人员，及时联系其监护人或近亲属，并要求来站接回；监护人或近亲属无力来站接回的，及时安排专人护送其返乡。

3、流浪乞讨人员向救助站求助时应当如实提供哪些情况？

答：应当如实提供本人的下列情况：

⑴姓名、年龄、性别、居民身份证或者能够证明身份的其他证件、本人户口所在地、住所地;

⑵是否享受城市最低生活保障或者农村五保供养；

⑶流浪乞讨的原因、时间、经过；

⑷近亲属和其他关系密切亲戚的姓名、住址、联系方式；

⑸随身物品的情况。

4、救助管理站为求助人员提供哪些救助服务？

答：⑴提供符合食品卫生要求的食物；

⑵提供符合基本条件的住处；

⑶对在站内突发急病的，及时送医院救治；

⑷帮助与其亲属或者所在单位联系;

⑸对没有交通费返回其住所地或者所在单位的，提供乘车凭证。

5、哪些情况下不予救助？

答：在安全检查登记中发现求助人员有以下情形之一的，救助管理机构应当向求助人员解释不予救助的原因，并出具《不予救助通知书》（一式两份）：

⑴拒不配合安全检查；

⑵ 拒不遵守物品管理规定；

⑶ 自身有能力解决食宿；

⑷ 索要现金，拒不接受其他救助方式；

⑸拒不提供或拒不如实提供个人信息；

⑹其他不符合救助条件的情形。

6、什么情况下救助管理机构可以终止救助？

答：受助人员有以下情形之一的，救助管理机构可以终止救助:

⑴无正当理由拒不离站或出院；

⑵拒不提供或拒不如实提供家庭信息；

⑶违法违纪、扰乱救助管理秩序；

⑷其他不符合继续救助的情形。

同时，救助管理机构应当向受助人员解释终止救助的原因，清点交接寄存物品，完成《在站服务及离站登记表》，并向受助人员出具《终止救助通知书》。

7、境外人员如何向救助站求助？

答：求助人员为疑似境外人员的，救助管理机构应当及时报请出入境管理部门确认其身份。属于非法入境、居留的，应当交由出入境管理部门依法处置；属于合法入境、居留的，应当及时向当地外办、港澳办或台办通报，并可受当地外办、港澳办或台办的委托提供临时服务。