县医保局把握三“新” 提高医保经办服务质效

濉溪县医疗保障局认真学习贯彻党的二十届三中全会精神，持续提升医保经办服务能级，打造人民群众满意的医保“新”动能。

党建引领，打造便民服务“新”模式。建立“1+N”便民服务体系，“1+N”体系，就是以打造1个医保经办服务党建品牌，办好N件民生实事。让更多办事事项实现“免申即享”“即申即享”，有效解决群众“办事难”问题。截至目前，共办理群众门诊慢特病“免申即享”“即申即享”1309件、新生儿“出生一件事”2743件。

上下联动，构建医保经办“新”格局。建立四级医保经办服务网络，以1个县级为中心、11个镇级为纽带、242个村为基础，一千余个村民组为网底的经办服务网络，推动办事权限下放，提供帮办、代办、上门办服务。截至目前，帮助群众办理业务4万余件，满意率100%。

数据赋能，应用就医服务“新”途径。加快推进就医全场景、全流程“刷脸秒办”，实现实体卡+电子凭证+刷脸就医方式全覆盖，群众可自由选择就医方式，在提高医保服务效率同时提高适老化水平。截至目前，已配置“刷脸”设备共78台。